Política de privacidade

Este site é da Comunicação Além da Publicidade - CALP Marketing Ltda, CNPJ 51.351.550/0001-96, com sede em Várzea Paulista, SP. A CALP é a controladora dos dados pessoais coletados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Só o que você escreve nos formulários e o que o navegador informa ao visitar:

• No formulário curto (fim da página inicial e das páginas do FCC, do estúdio e da cobertura): nome, WhatsApp, empresa e o que você quer. Esses dados não são gravados pelo site: eles montam a mensagem que abre no WhatsApp de atendimento da CALP, e a conversa segue lá.
• Nos outros formulários (contato e página de arquitetos): nome, WhatsApp e, quando o formulário pede, e-mail, Instagram, empresa, faixa de investimento e a mensagem que você escrever.
• No Raio-X Digital: o endereço do site que você pede pra analisar. A análise lê só páginas públicas. Se pedir o plano completo, também nome e WhatsApp.
• No quiz: as respostas, nome, WhatsApp, e-mail (opcional) e a origem da visita (parâmetros de campanha como utm e fbclid).
• Dados de navegação: páginas vistas, dispositivo, navegador e origem da visita, por meio das ferramentas de medição descritas abaixo.

A gente não pede CPF, dados bancários nem dados sensíveis no site.

• Responder quem pediu contato e montar a proposta ou o diagnóstico pedido.
• Entregar o resultado do Raio-X e do quiz.
• Medir quais páginas e anúncios funcionam, pra melhorar o site e as campanhas.
• Cumprir obrigações legais, quando houver.

As bases legais são o seu pedido (procedimentos preliminares a um contrato), o legítimo interesse na medição do site e, quando você recusa a medição, a sua escolha é respeitada.

A CALP não vende dados. Eles passam só por fornecedores que fazem o site funcionar:

• Vercel (hospedagem do site).
• WhatsApp, da Meta (onde a conversa com o atendimento acontece).
• Supabase (banco de dados onde os contatos são guardados).
• Make e Google (planilha onde a equipe comercial vê os contatos).
• Google (Tag Manager e Analytics) e Meta (Pixel e API de Conversões), pra medição.

Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

O site usa cookies e o armazenamento do navegador pra lembrar escolhas simples (a sua resposta ao aviso de cookies, a origem da sua visita) e pra medição do Google e da Meta.

No primeiro acesso aparece um aviso com a opção de recusar os cookies de medição. Recusando, o Google e a Meta recebem na hora o sinal de consentimento negado e, nas próximas visitas, as ferramentas de medição nem carregam. Pra mudar de ideia, limpe os dados do site no seu navegador e escolha de novo.

Contatos comerciais ficam guardados enquanto houver relação comercial ou interesse na conversa, e são apagados quando você pedir. A conversa no WhatsApp de atendimento segue a mesma regra: é só pedir a exclusão por lá. Dados de medição seguem os prazos das próprias ferramentas (no Google Analytics, o padrão configurado da conta).

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se a CALP tem dados seus e pedir uma cópia;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a exclusão dos seus dados;
• revogar o consentimento e se opor à medição;
• saber com quem os dados foram compartilhados.

Se achar que algo não foi resolvido, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Pra qualquer pedido sobre os seus dados, inclusive a exclusão, chame no WhatsApp de atendimento (11) 96171-7846 ou escreva pra [email protected]. A gente responde em até 15 dias, como pede a lei.

Veja também os termos de uso do site.